несокрушимые
-
Скачать [Синергия] Несокрушимые. Почему компании ставят все на клиентский сервис и процветают [Джон Шоул]
Клиентский сервис – не приятная прихоть, а вневременной фактор, непосредственно влияющий на финансовые показатели бизнеса. Джон Шоул, всемирно признанный гуру в области культуры клиентского сервиса, годами наблюдает за многими крупными компаниями и демонстрирует, как менялась стоимость их акций...- Robot
- Тема
- джон шоул клиентоориентированность клиентский сервис несокрушимые обслуживание клиентов почему компании ставят все на клиентский сервис привлечение клиентов привлечение покупателей психология покупателя работа с клиентами синергия
- Ответы: 0
- Форум: Электронные книги